PREGUNTAS FRECUENTES

Ventajas de reservar una casa particular Esta casa ofrece hospedaje con familias, esto le permitirá convivir y así conocer la amabilidad del cubano. Los precios son mucho más económicos en comparación con los de hoteles y permite una cercanía directa con las tradiciones y cultura cubana. Puede recibir visitas de familiares y amigos en las áreas comunes de la casa que reserve. Como reservar Las reservas que usted haga a través de nuestro email son totalmente gratis y seguras, sin ninguna complicación. Contáctenos directamente y nosotros nos encargamos que tenga todo lo que solicita. Estaremos en contacto con usted hasta asegurarnos que llegue a Cuba y esté a gusto en nuestras casas. Confirmar la reservación La reserva una vez solicitada no se encuentra efectuada en su totalidad. Una vez que le enviemos los datos de la casa, deberá confirmar su estancia al menos 3 días antes de su viaje. La reserva es gratis Nuestro servicio de reservas es 100% gratuito, no se cobra ningún cargo adicional por reservar mediante este sitio, además, le garantizamos su alojamiento en menos de 24 horas. Las reservas son 100% gratuitas, solo pagará una vez que se encuentre cómodo y a gusto en nuestra casa. Modo de pago en Cuba El pago es en efectivo, no se admiten tranferencias bancarias. La moneda utilizada es el Peso Cubano Convertible (cuc), cuyo cambio actual es 1EURO es 1.20 cuc, 1 Dolar es 0.80 centavos cuc. Esta moneda podrá ser adquirida en cualquier casa de cambio / CADECA)o en los aeropuertos,y en los Bancos Financiero Internacional (BFI) también aceptamos el euro. El dólar en Cuba Al dólar estadounidense (USD) se le aplica en Cuba un gravamen del 20% por lo que recomendamos traer Euros. Normas de convivencia En nuestra casa hay que respetar las normas elementales de convivencia, no se deben emborrachar y romper objetos, hacer escándalo que moleste a los vecinos, excederse en el volumen de música, usar drogas o llevar jóvenes menores de edad, que es muy sancionado por la ley. Cancelar una reserva Si no va a usar la reservación hecha antes, nos comunica lo antes posible para dejarla libre y tener posibilidad de rentar a otros clientes, no nos deberá nada. Como llegar a la casa No garantizamos transporte del aeropuerto a la casa. Solo debe entregarle la dirección al taxista en el aeropuerto, ya que nuestras casa esta en una zona céntricos y conocida de La Habana Vieja, no pagar mas de 30.00 cuc es el costo hasta nuestra casa.